停電によるIllustrator不調の改善策

 Fixing Illustrator Issues Caused by a Power Outage

I experienced a sudden power outage while working in Illustrator. When I resumed work after the power was restored, the screen turned completely white, making it effectively impossible to continue. After investigating the issue, I selected the "Preview on CPU" option, which resolved the problem. This was the first time I learned that there are two modes: "Preview on CPU" and "Preview on GPU."

Illustrator作業中に突然の停電がありました。停電解消後作業を再開すると画面が真っ白になる現象が生まれて事実上作業が出来ないという不調が生じました。調べて「CPUでプレビュー」をチェックしたところ不調は解消しました。「CPUでプレビュー」と「GPUでプレビュー」の2つがあることをはじめて知りました。

1　突然の停電によるIllustratorの不調

1-1　データ復元

3年ぶりくらいの珍しさだと思いますが、突然の停電がありました。Illustrator作業中でした。停電解消後パソコンを立上げ、Illustratorを開くと復元ファイルが出来ていました。作業データの保存はかなり前でしたが、それにもかかわらず作業データの欠損は感じませんでした。後で確認するとクラウドファイルの自動保存間隔が5分となっていました。自動保存されているという意識はなかったので、得をした気分になりました。

1-2　Illustrator不調

復元ファイルを操作しだすと不調に気が付きました。オブジェクトをクリック（選択）すると画面全部が真っ白になってしまいます。マウスホイールを動かすと画面真っ白は解消されますが、オブジェクト選択は出来ていません。レイヤーウィンドでレイヤを非表示にしても画面が真っ白になります。「だましだまし使う」こともできない状況です。作業が全くできません。

復元ファイルではなく、過去に作成したIllustratorファイルも同じ症状です。

パソコン再立上げやIllustratorアップデータをしても同じ症状です。

2　改善策

ChatGPTに改善策を調べてもらったところ次の策を順番に試す提案がありました。

① GPUプレビューを切る（最優先）

② Illustratorの環境設定をリセット

③ 新規ファイルでも起きるか確認

④ セーフモードでGPUを確認

⑤ グラフィックドライバを入れ直す

⑥ Illustratorを完全初期化

⑦ Windows側の異常確認

⑧ Illustrator以外は正常か

最初の「GPUプレビューを切る」を試したところ不調は嘘のように消えました。

「CPUでプレビュー」をチェックして停電不調が改善

表示→「CPUでプレビュー」と表示されている状態は「GPUでプレビュー」されている状態です。ここをクリックしたので、「GPUでプレビュー」から「CPUでプレビュー」に切り替えたのです。それで不調が解消しました。その後「GPUでプレビュー」に直しましたが不調は生じません。

結果として停電によりGPU描画系が一時的に不調になり、「CPUでプレビュー」に切り替え操作を加えることで不調は解消したようです。

3　メモ

「GPUでプレビュー」「CPUでプレビュー」という項目がIllustratorに存在することにはじめて気が付きました。過去に類似の不調を体験したことがあり、だましだまし使っているうちにいつの間にか解消しましたが、その時の不調もおそらく「CPUでプレビュー」操作を加えれば解消したに違いないと想像しました。